Um dos grandes desafios das empresas hoje é criar valor para o produto ou serviço que elas produzem. Isso acontece porque as pessoas nos tempos atuais têm inúmeras opções para tudo. Como a briga de oferta sempre vai ser pela escala, são pouquíssimas as corporações que conseguem sair dessa situação.
Antes de explicar como o seu negócio pode aproveitar esse momento e se destacar, é importante desmistificar alguns conceitos.
Propósito.
O primeiro deles é o propósito. Você já parou para pensar por que levanta da cama todos os dias? De acordo com o método de Coaching Ikigai nós temos dois momentos cruciais nas nossas vidas: o dia que nascemos e o dia que descobrimos porquê nascemos. Com as empresas não é diferente. O propósito de um negócio é a interseção da paixão, do talento e da capacidade de quem o comanda com a necessidade das outras pessoas. Propósito é vocação, como diria Rony Meisler. É identidade.
Venda.
Venda, assim como a criatividade, deixou de ser uma profissão. Venda se tornou uma habilidade que pode ser testada, aprendida e melhorada continuamente. Vender é uma ciência que combina capacidade de gestão, entendimento de processos, inteligência interpessoal e poder de persuasão. Vender algo para alguém envolve capacidade de engajar e encantar. E como Alfredo Soares, criador da Xtech Commerce, diz: existe uma diferença clara entre o vendedor tradicional e o vendedor 4.0. Enquanto o vendedor 1.0 comemorava a comissão, o vendedor contemporâneo comemora a entrega. A venda acontece quando a experiência é entregue.
Depois de entender a base dessas duas palavras (venda e propósito) vamos partir para a etapa prática e aprender como criar valor para o produto ou serviço usando o propósito. Vamos usar o propósito para vender mais:
1 – Preço x Valor. Já está mais do que entendido que preço é que o consumidor paga pelo seu produto e valor é o que ele percebe. O importante aqui é a palavra percepção. Um bom exemplo para entender o que é percepção é o ato de tomar vinho. Testes cegos comprovam que vinho no copo americano e vinho na taça trazem a mesma experiência, porém quando enxergamos a taça nós temos a percepção de que estamos tomando algo completamente diferente. Use isso a seu favor.
2 – As pessoas não compram mais o que você vende. Os usuários de produtos e serviços atuais entenderam que a compra é o principal ato político no capitalismo, logo eles não vão dispender o seu dinheiro para qualquer empresa. Defina, a partir do seu propósito, o que você defende e mostre isso ao seu público.
3 – Ação é melhor do que comunicação. A era da propaganda acabou. Falar várias coisas de você mesmo não funciona mais. Com a disseminação da informação e o acesso facilitado a conhecimento, as pessoas ficam mais questionadoras e confiam menos, por isso é importante provar que as suas atitudes são compatíveis com o seu propósito.
4 – Tenha foco, faça pouca coisa muito bem feita. A geração atual não é chamada de geração maker e geração modelo de negócios atoa. Com a evolução tecnológica ficou muito mais fácil fazer qualquer coisa e isso tende a gerar empreendedores que tem vontade de fazer tudo a todo momento. Use o seu propósito para definir no que você é bom e o que faria as pessoas trocarem o dinheiro delas pelo seu produto ou serviço. Qual dor o seu negócio cura?
5 – Propósito gera lucro. Venda é a única coisa que você não vai controlar no seu negócio, ela sempre será um resultado de outras variáveis. Controle o que tiver ao seu alcance. O propósito vai ser o ponto de partida para você gerar impacto percebido na vida das pessoas e a partir disso elas verão valor em tudo que você faz. Seja autêntico como empresa e como empresário que a recompensa virá.
Além dessas práticas, é imprescindível entender a importância da visão holística que a Consciência Corporativa pode trazer para o seu negócio. Acesse –https://merinerin.com/a-visao-de-jogo-e-o-capitalismo-consciente/ – e conheça a história de quem já está transformando o mundo com essa metodologia.